Datenschutzerklärung
Helios Harvest (nachfolgend „wir“ oder „uns“) schätzt den Schutz Ihrer persönlichen Daten und hält sich streng an die Regeln der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Diese Website dient der Präsentation unserer frischen Früchte, der Hervorhebung ihrer Qualität und Herkunft sowie der Bereitstellung von Informationen für B2B-Partner.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:
Helios Harvest
Heiligenstädter Straße
1190 Wien, Österreich
2. Erfassung und Verarbeitung von Daten
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Online-Plattform nutzen oder mit uns in Kontakt treten.
2.1. Daten, die Sie uns direkt bereitstellen
- Kontaktformulare: Wenn Sie uns über Kontaktformulare auf unserer Website schreiben, erheben wir Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Dies dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kommunikation mit Ihnen.
- E-Mail-Korrespondenz: Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Kommunikation zur Bearbeitung Ihrer Anliegen.
2.2. Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website und unserer Angebote.
- Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen.
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
- Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, wenn diese eingeholt wurde (z.B. für Cookies, die nicht technisch notwendig sind).
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. bei Anfragen zu unseren Produkten).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und Optimierung unserer Website).
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
- Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
- Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Wir sind zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet.
- Die Weitergabe ist für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich (z.B. an Transportunternehmen zur Lieferung von Waren).
Wir nutzen keine externen Dienstleister für die Website-Analyse oder ähnliche Funktionen, die die Weitergabe von Daten an Dritte in großem Umfang erforderlich machen würden.
6. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Kommunikationsdaten (z.B. aus Kontaktformularen oder E-Mails) werden nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder entsprechend gesetzlicher Fristen gelöscht.
- Technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles) werden in der Regel nach spätestens sieben Tagen anonymisiert oder gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der zukünftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unter Punkt 1 genannte Kontaktadresse.
8. Datensicherheit
Wir verwenden auf unserer Website das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Dies schützt die Übertragung vertraulicher Inhalte. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wir setzen zudem geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder die Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.